Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

​§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

1. ​Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop www.hairartist.es zwischen:
   • ​Julia von. Herff Hairartist (nachfolgend „Verkäufer“ genannt)
   • ​Sitz: Avinguda de l'Argentina, 12, 07011 Palma, Illes Balears
   • ​Kontakt: Tel. 0034699987436, E-Mail: christoph.von.herff@web.de
   • ​und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt), die Verbraucher oder Unternehmer sind, geschlossen werden.
2. ​Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. ​Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

​§ 2 Vertragsgegenstand

​Der Verkäufer bietet im Onlineshop Haarpflegeline und Zubehör zum Kauf an. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

​§ 3 Vertragsschluss

1. ​Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen Formulierung im letzten Schritt des Bestellprozesses eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2. ​Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3. ​Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung innerhalb von [Empfehlung: z.B. 5 Werktagen] entweder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware bestätigt (Versandbestätigung).
4. ​Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

​§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. ​Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
2. ​Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die dem Kunden im Bestellprozess gesondert mitgeteilt werden.
3. ​Die Zahlung erfolgt wahlweise über folgende Zahlungsmethoden:
   • ​PayPal
   • ​Kreditkarte (über den jeweiligen Zahlungsdienstleister)
   • ​Bizum
4. ​Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Bizum erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden mit Vertragsschluss bzw. mit Bestätigung der Zahlungsanweisung.

​§ 5 Lieferung und Versand

1. ​Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess angegeben. Sofern keine Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von [Empfehlung: z.B. 5-7] Werktagen nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss.
2. ​Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
3. ​Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Unternehmer über.

​§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

​Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht.

1. ​Widerrufsbelehrung:
   • ​Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
   • ​Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
   • ​Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Julia von. Herff Hairartist, Avinguda de l'Argentina, 12, 07011 Palma, Illes Balears, E-Mail: christoph.von.herff@web.de, Tel. 0034699987436) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. ​Folgen des Widerrufs: Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular sind dem Kunden gesondert zugänglich zu machen (meist als eigener Menüpunkt im Shop).
3. ​Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies ist bei Haarpflegeprodukten, deren Versiegelung entfernt wurde, häufig der Fall.

​§ 7 Eigentumsvorbehalt

​Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

​§ 8 Gewährleistung (Mängelhaftung)

1. ​Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistungsrecht) des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern die Ware in dieses Land geliefert wurde. In der Regel richtet sich die Gewährleistung nach dem jeweiligen Kaufrecht (z.B. in Deutschland nach BGB oder in Spanien nach Código Civil).
2. ​Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist in der EU in der Regel zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
3. ​Gegenüber Unternehmern gilt eine Gewährleistungsfrist von zwölf Monaten ab Ablieferung der Ware, sofern der Mangel nicht arglistig verschwiegen wurde.

​§ 9 Haftung

1. ​Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf Arglist beruhen.
2. ​Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

​§ 10 Schlussbestimmungen

1. ​Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht des Kaufrechts Spaniens Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
2. ​Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Verkäufers (Palma, Illes Balears), sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Europäischen Union hat.